最后更新日期：2025年12月19日

K&K Studio，其注册和营业地址为Zarafa Street, Sidi Salah, Chotrana 1, Soukra（以下称“K&K Studio”“我们”或“我们的”），郑重承诺保护您的隐私。本隐私政策（以下称“本政策”）说明了当您访问和游玩我们的虚拟现实游戏（以下称“游戏”），以及使用我们的网站、平台、软件服务及相关服务（统称为“服务”）时，我们如何收集、使用、存储和分享您的个人信息。

通过访问或使用我们的服务，即表示您同意本隐私政策以及我们的使用条款和最终用户许可协议（EULA）。

如果您不同意本隐私政策，请勿使用我们的服务。

定义

“个人数据” 指任何能够单独或与其他信息结合识别自然人身份的信息，包括但不限于姓名、联系方式、在线标识符、IP 地址、设备标识符及其他可关联至个人身份的信息。

“联系数据” 指用于与您沟通或管理关系的信息，例如电子邮件地址及其他您主动提供的联系信息。

“服务数据” 指在您使用我们的服务过程中收集的、除联系数据之外的个人数据，包括与使用行为、偏好、游戏互动及技术性能相关的数据。

A 部分：关于隐私政策

1. 我们收集的信息

当您访问或使用我们的游戏和服务时，我们可能收集以下类型的信息：

（1）您主动提供的信息

• 当您联系我们进行客户支持、反馈或咨询时提供的电子邮件地址及相关内容

• 您在与我们沟通时自愿提供的其他信息

（2）自动收集的信息 当您与我们的服务互动时，我们可能会自动收集某些技术和使用数据，包括但不限于：

• IP 地址

• 设备和硬件标识信息（如 VR 头显型号）

• 操作系统及平台信息（例如 Meta Quest、SteamVR）

• 游戏使用数据、会话时长、崩溃日志和诊断数据

这些信息用于确保服务正常运行、提升性能并改善用户体验。

（3）来自第三方平台的信息 我们的游戏可能通过第三方平台（如 Meta、Steam 或其他数字商店）进行分发。这些平台可能会向我们提供有限的信息，例如购买确认、授权状态或匿名化的用户标识符。我们无法控制这些第三方如何处理您的数据，建议您查阅其各自的隐私政策。

2. Cookies 及追踪技术

如果我们运营网站，网站可能会使用 Cookies 来记住您的偏好、分析访问流量并改善可用性。Cookies 是存储在您设备上的小型数据文件。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookies，但这可能会影响某些功能的正常使用。

我们的游戏可能会生成日志文件和遥测数据（如错误报告和性能指标），用于诊断问题和优化服务。这些数据通常不会直接识别您的个人身份。

3. 我们如何使用您的信息

K&K Studio 使用所收集的信息用于以下目的：

• 提供、运营和维护我们的游戏和服务

• 改善游戏体验、性能和稳定性

• 回应您的咨询并提供客户支持

• 发送与服务相关的技术通知、更新和安全信息

• 分析使用趋势和服务表现

• 发现、防止并修复错误、故障或安全问题

• 遵守适用法律法规及相关监管要求

• 执行我们的协议并保护用户及 K&K Studio 的合法权益

4. 数据控制者、安全与保留期限

K&K Studio 是负责处理您个人数据的数据控制者。

我们采取合理的技术和组织措施，防止个人数据被未经授权访问、使用、披露、篡改或丢失。但请理解，任何通过互联网传输或电子存储的方式都无法保证绝对安全。

我们仅在为实现本政策所述目的、履行法律义务、解决争议或执行协议所必需的期限内保留个人数据。超过保留期限后，相关数据将被安全删除或匿名化处理。

5. 信息的共享

K&K Studio 不会出售您的个人数据。我们仅在以下情况下共享您的信息：

• 服务提供商： 我们可能与协助我们进行分析、云服务、技术支持或客户支持的第三方服务提供商共享必要的信息。这些第三方仅能按照我们的指示并基于本政策使用您的数据。

• 法律要求： 在法律、法规、法院命令或其他合法程序要求的情况下，或为保护我们的权利、财产及用户安全时，我们可能披露相关信息。

• 业务转让： 如发生合并、收购或资产出售，您的个人数据可能作为交易的一部分被转移。在法律要求的情况下，我们将向您提供相应通知。

• 匿名或汇总数据： 我们可能共享无法识别个人身份的匿名化或汇总数据，用于分析、研究或业务目的。

6. 国际数据传输

您的个人数据可能会被处理或存储在您所在国家或地区以外的司法辖区。不同国家的数据保护法律可能有所不同。我们将采取合理措施，确保跨境传输的数据按照本隐私政策受到保护。

7. 您的权利与选择

根据适用法律，您可能享有以下权利：

• 访问我们持有的您的个人数据

• 请求更正或删除您的个人数据

• 限制或反对某些数据处理活动

• 在适用情况下撤回您的同意

如需行使上述权利，请通过 contact@knk-studio.com 与我们联系。为保障安全，我们可能需要验证您的身份。

如果我们向您发送非必要的推广性信息，您可随时选择退出。但即便如此，您仍可能收到与服务运行或安全相关的重要通知。

8. 争议解决

我们致力于以公平、高效的方式解决隐私和数据相关的争议。如您对本隐私政策有任何疑问或争议，请首先与我们联系以尝试友好解决。如无法解决，相关争议将依据我们的使用条款及适用法律处理。

B 部分：一般条款

1. 政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的做法变化或法律要求。更新后的版本将通过适当渠道公布。您在变更生效后继续使用服务，即视为您接受修订后的政策。

2. 联系方式

如您对本隐私政策有任何问题、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

K&K Studio
地址： Zarafa Street, Sidi Salah, Chotrana 1, Soukra
电子邮件： contact@knk-studio.com

3. 完整协议

本隐私政策与我们的使用条款及 EULA 构成您与 K&K Studio 之间关于隐私和数据保护的完整协议。

4. 可分割性

如本隐私政策的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍将保持完全有效。

通过使用我们的游戏和/或服务，您确认您已阅读、理解并同意受本隐私政策的约束。